E-Commerce

Ob Googles Such-Algorithmen, E-Mail-Marketing auf Basis von künstlicher Intelligenz, Same-Day-Delivery oder die Verschmelzung von Online und stationärem Handel – techtag beleuchtet spannende Entwicklungen rund ums Online Shopping, stellt neue Geschäftsmodelle vor und gibt Onlinehändlern Tipps, wie sie das mobile und individuelle Einkaufserlebnis ihrer Kunden steigern können.

Wertersatzanspruch des Verkäufers im Onlinehandel wird gestärkt.

Widerrufsrecht: Wertersatzanspruch des Verkäufers im Onlinehandel

Online bestellen und dank des 14-Tage-Rückgaberechts das Bestellte wieder zurück zum Versender: Ausprobieren ohne den dabei entstandenen Materialverschleiß, auch Wertersatzanspruch, zu bezahlen? Nein sagt...
DHL-Paketzustellung wird auf den Kunden zugeschnitten.

Onlinebestellung: Kunden wünschen sich individuelle Paketzustellung

Der Kunde ist König. So interpretiere ich zumindest die neusten Ergebnisse der Juli-Studie "Vom Klick bis zur Klingel", von DHL Paket. Demnach wünsche sich...
Online-Streitbeilegung - Bürger sollten die Plattform nutzen.

Online-Streitbeilegung: Eine Plattform stellt sich vor

Vor fünf Monaten ist die EU-Schlichtungsplattform, auch Online-Streitbeilegung genannt, an den Start gegangen. Meines Erachtens noch mit mäßigem Erfolg. Onlinehändler kommen ihrer Verpflichtung nicht...
E-Food

E-Food: Wenn Lebensmittel online geordert werden

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Zalando: Lahr bekommt ein neues Logistikzentrum

Zalando errichtet neues Logistikzentrum in Baden-Württemberg

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