Matthias Hormuth (PTV Group) im Gespräch über urbane Logistik
Die urbane Logistik schreitet mit enormen Tempo voran und entwickelt beziehungsweise erfindet sich Tag für Tag neu. Wirtschaftsingenieur Matthias Hormuth spricht im Interview über...
Tesla Model 3: Die Produktion der elektrischen Hype Train beginnt [Kommentar]
Am Freitag startet in den USA die Serienfertigung des Tesla Model 3. Der Hype um den "Volksstromer", der die Elektromobilität voranbringen soll, ist riesig....
IT-TRANS 2018: Einblicke in den ÖPV der Zukunft
Bei der IT-Trans, der internationalen Konferenz und Fachmesse für intelligente Lösungen im öffentlichen Personenverkehr, ging es in dieser Woche drei Tage lang um die...
Large Language Modelle für herausragenden Kundenservice
In zunehmend wettbewerbsintensiven Märkten sind Servicequalität und Kundenorientierung entscheidend, um langfristiges Unternehmenswachstum und Wettbewerbsfähigkeit sicherzustellen. Steigende Ansprüche der Kund*innen setzen Service-Agent*innen und das Qualitätsmanagement...
