Predictive Delivery: über Zustellung auf Zuruf und gute Kundendaten
Erst kürzlich habe ich die logistische Herausforderung bei der Sendungsverfolgung in Echtzeit aufgezeigt. Mittlerweile spielt ein neues Feature bei der Warenzustellung meines Erachtens eine...
Reisen im App-Zeitalter
Die Digitalisierung hat unser Reiseverhalten verändert. Dank Internet und Smartphone müssen wir uns in fernen Ländern um weitaus weniger Dinge Gedanken machen, als noch...
Markus Beckedahl über Datenschutz, Mittelstand und iPhoneX [Interview]
Was haben der Datenschutz, die Digitalisierung und das iPhoneX mit dem Mittelstand zu tun? Die Antworten dazu liefert der Netzaktivist Markus Beckedahl im Interview....
Digitale Rezeptannahmestellen: Baden-Württemberg installiert neue Assistenten
In abgelegenen Orten ohne Apotheke kann die Landes-Apothekerkammer eines jeden Bundeslands sogenannte Rezeptsammelstellen genehmigen. Diese stellen die allgemeine Grundversorgung auch in ländlichen Regionen sicher....
Rückblick 2018: Digital Hubs, OLED und künstliche Intelligenz [Teil 3]
Das Jahr 2018 neigt sich dem Ende zu – und die Techtag-Redaktion blickt mit euch zurück auf zwölf spannende Monate, in denen sich in...
Fünf Probleme in der Kundenkommunikation und wie KI diese beheben kann
Die Menschen erwarten von Unternehmen eine hervorragende Customer Experience (CX). Dafür lassen sie sich sogar auf künstliche Intelligenz (KI) ein. 80 % der Verbraucher:innen...
