Niantic, die Firma hinter Pokémon Go
Millionen und Abermillionen Menschen, Spieler und Nichtspieler, Erwachsene und Kinder, laufen mit ihren Smartphones vor der Nase durch die Welt und versuchen Pokémon zu...
Weihnachten: digitale Geschenke für die Belegschaft
Weihnachten steht vor der Tür und wie jedes Jahr machen sich Unternehmen Gedanken, wie sie ihre Mitarbeitenden zum Jahresende beschenken können. Durch die immer...
Open Innovation: Die Innovationskraft der Konsumenten nutzen
In Zusammenarbeit mit den eigenen Kunden steigern Unternehmen ihr Innovationspotential. Sie verlassen sich deshalb nicht mehr nur auf ihre interne Forschungs- und Entwicklungsabteilung, sondern...
Large Language Modelle für herausragenden Kundenservice
In zunehmend wettbewerbsintensiven Märkten sind Servicequalität und Kundenorientierung entscheidend, um langfristiges Unternehmenswachstum und Wettbewerbsfähigkeit sicherzustellen. Steigende Ansprüche der Kund*innen setzen Service-Agent*innen und das Qualitätsmanagement...
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Am 15. Oktober 2024 bringt das CyberLab erneut visionäre Gründerinnen und Gründer in Mannheim zusammen. TeamUp ist die perfekte Gelegenheit, um Kontakte zu knüpfen,...