Fabio Cusin
Fabio ist seit Juni 2019 beim CyberForum in der Abteilung Marketing eingestellt und leitet die techtag-Redaktion.
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In zunehmend wettbewerbsintensiven Märkten sind Servicequalität und Kundenorientierung entscheidend, um langfristiges Unternehmenswachstum und Wettbewerbsfähigkeit sicherzustellen. Steigende Ansprüche der Kund*innen setzen Service-Agent*innen und das Qualitätsmanagement...
