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Die Rolle von Künstlicher Intelligenz im E-Commerce: Wie maschinelles Lernen und Chatbots das Kundenerlebnis...

Im Zeitalter der Digitalisierung hat sich der E-Commerce zu einer der wichtigsten Säulen des globalen Handels entwickelt. Unternehmen stehen jedoch vor der Herausforderung, Kund*innen...
customer experience laptop smartphone

Kundenfreundlicher Einkauf: Sechs erfolgreiche Anwendungsbeispiele für Voice-Lösungen im E-Commerce

Unser Einkaufserlebnis hat sich von Grund auf verändert: Was sich früher im Geschäft abspielte, findet jetzt überall auf der Welt statt – über Online-Marktplätze...
Weihnachts-Shopping

Weihnachts-Shopping: Strategien für Händler im E-Commerce und am POS

Alle Jahre wieder quälen sich Kunden wie zu keiner anderen Zeit des Jahres durch überfüllte Ladengeschäfte; und treiben dabei gleichzeitig die Umsatzzahlen der Händler...
Cross border E-commerce

Erfolgreicher Cross-border-E-Commerce: Tendenzen und Tipps

Im internationalen E-Commerce steckt enormes Wachstumspotenzial. Einer Studie von UPS zufolge haben bereits 71 % der E-Shopper in Europa schon einmal ein Produkt aus...
E-Commerce

Konkurrenzfähig im E-Commerce mit kundenzentrierten Webshops

Shopbetreiber, die am Umsatzwachstum im E-Commerce teilhaben möchten, müssen es schaffen, sich innerhalb der Top 500 Onlineshops zu platzieren. Um sich von der Konkurrenz...

Startup Desoltik im Gründerview

Die Elektronikbranche braucht ein Update. Damit sie nachhaltiger und krisensicherer wird, muss die Elektronikindustrie in eine Kreislaufwirtschaft transformiert werden. Das CyberLab-Team hat dazu einen...