Immer mehr Unternehmen beschäftigen sich mit New Work – und treffen früher oder später auf den Begriff „Agile Kommunikation“. Aber was ist damit eigentlich gemeint?
Die Arbeitswelt des 21. Jahrhunderts hat sich dramatisch gewandelt. Wer heute hochqualifizierte Fachkräfte für sich gewinnen will, muss mit tradierten Mustern brechen. Die Zeiten von hierarchischen Strukturen, 9-to-5-Jobs und Mitarbeitenden, die stumpf nur das tun, was man ihnen sagt, sind vorbei.
Dieser Paradigmenwechsel vollzieht sich gerade in einer Vielzahl von Unternehmen. Einige fangen erst damit an, bei anderen gehört die New Work längst zur Unternehmenskultur. Ein elementares Konzept ist in diesem Zusammenhang die Agilität – also die Fähigkeit, schnell und dynamisch auf Veränderungen zu reagieren und sich anzupassen. Das spielt im Management und in der Personalentwicklung eine wichtige Rolle, aber auch in der Kommunikation.
Was versteht man unter agiler Kommunikation?
Agile Kommunikation ist eine Art des Dialogs, die Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und Geschwindigkeit betont. Im Gegensatz zu herkömmlichen Kommunikationsmodellen, bei denen Informationen meist linear und hierarchisch fließen, setzt agile Kommunikation auf eine offene und vernetzte Kommunikationsstruktur. Sie fördert einen kontinuierlichen Austausch von Ideen, Feedback und Wissen in alle Richtungen und zwischen allen Ebenen eines Unternehmens.
In der Praxis kann das bedeuten, dass anstatt lange, formelle Meetings zu halten, die in der Regel von den Führungskräften geleitet werden, ein Unternehmen, das agile Kommunikation einsetzt, kurze, regelmäßige Treffen oder „Stand-ups“ abhält. Bei diesen Treffen werden Informationen schnell und effizient ausgetauscht, und alle Teammitglieder haben die Möglichkeit, ihre Meinungen und Ideen zu äußern.
Ein weiteres Beispiel für agile Kommunikation ist die Nutzung von digitalen Kommunikationsplattformen, wie zum Beispiel Slack oder Teams. Sie ermöglichen es den Mitarbeitenden in Echtzeit zu kommunizieren und schnell auf Änderungen oder Probleme zu reagieren. Wikis können derweil dazu genutzt werden, um Wissen und Ressourcen zu teilen und eine transparente und inklusive Kommunikationskultur zu fördern.
Agile Kommunikation: Ein Werkzeug für Modernität und Effizienz
Agile Kommunikation ist dabei nicht nur ein Instrument zur Verbesserung der internen Kommunikation und Zusammenarbeit, sondern auch ein Mittel zur Steigerung der Effizienz und Produktivität. Durch den offenen Dialog, den sie fördert, können Probleme schneller identifiziert und gelöst, Entscheidungen schneller getroffen und Innovationen schneller umgesetzt werden.
Darüber hinaus kann agile Kommunikation auch dazu beitragen, das Engagement und die Zufriedenheit der Mitarbeitenden zu steigern. Wenn Mitarbeitende das Gefühl haben, dass ihre Meinungen und Ideen gehört und wertgeschätzt werden, fühlen sie sich eher motiviert und engagiert. Das kann zu einer erhöhten Produktivität, einer geringeren Mitarbeitendenfluktuation und letztlich zu einem erfolgreicheren Unternehmen führen.
Die Verbindung zwischen Agile Management und agiler Kommunikation
Das Konzept der agilen Kommunikation ist auch eng mit dem Agile Management verbunden. Agile Management ist ein Ansatz zur Steuerung von Projekten, der auf Flexibilität, Geschwindigkeit und Kundenorientierung abzielt. Es ermöglicht es Teams, schnell auf Veränderungen zu reagieren und ihre Arbeitsmethoden entsprechend anzupassen.
Agile Kommunikation ist ein Schlüsselelement dieses Ansatzes. Sie bietet die notwendige Plattform für den kontinuierlichen Austausch von Ideen und Feedback, wodurch Teams effizienter und effektiver arbeiten können.
Agile Kommunikation und New Work
Nicht zuletzt ist agile Kommunikation auch ein zentraler Bestandteil des New Work-Konzepts, das darauf abzielt, Arbeit flexibler, sinnvoller und menschenzentrierter zu gestalten.
Agile Kommunikation fördert die Eigenverantwortung und ermöglicht es den Mitarbeitenden, ihre Fähigkeiten und Talente voll auszuschöpfen. Sie schafft eine Arbeitsumgebung, die auf Vertrauen, Respekt und Zusammenarbeit basiert und in der jede*r Einzelne dazu beitragen kann, die Unternehmensziele zu erreichen.
Die passende Weiterbildung zum Thema Agilität bietet die CyberForum Akademie an: Agile Leadership.
