Vereinbarkeit von Beruf und Familie in Karlsruhe: die ISB-Krabbelstube wird 20
Alles begann vor rund 20 Jahren: Eine ISB-Mitarbeiterin und Mutter war auf der Suche nach einem geeigneten Betreuungsplatz für ihre einjährige Tochter. Die Möglichkeiten...
Warum Unternehmen gerade jetzt auf eine Cloud-Telefonanlage setzen sollten
Eine gute Kommunikation ist gerade in Zeiten von Corona das A und O um den Geschäftsalltag aufrechtzuerhalten. Um dieser Anforderung gerecht zu werden, haben...
Large Language Modelle für herausragenden Kundenservice
In zunehmend wettbewerbsintensiven Märkten sind Servicequalität und Kundenorientierung entscheidend, um langfristiges Unternehmenswachstum und Wettbewerbsfähigkeit sicherzustellen. Steigende Ansprüche der Kund*innen setzen Service-Agent*innen und das Qualitätsmanagement...
Die wichtigsten Facebook-Grundlagen für den Mittelstand
Egal, ob im B2B- oder im B2C-Umfeld - der Auftritt von Unternehmen in sozialen Netzwerken gewinnt zunehmend an Bedeutung. Gerade im Mittelstand ist die Zurückhaltung...
Mittelstand muss Compliance-Management ernst nehmen
Datenschutz und Informationssicherheit haben höchste Priorität. Standards fest in der Unternehmenspraxis zu verankern, ist eine Herausforderung. IT-Compliance-Management gewinnt deshalb weiter an Bedeutung.
Statt ihre Sorgfaltspflicht...