Sina Kämmerling
Sina Kämmerling ist Mitgründerin und CEO von FINDIQ, einem jungen Software-Unternehmen aus OWL. FINDIQ macht das ausscheidende Expertenwissen um den immer komplexeren Maschinenservice nutzbar. Dazu hat das Unternehmen eine digitale Lösung entwickelt, die Wissensmanagement und Assistenzsystem intelligent in einer Service-Software integriert.
Large Language Modelle für herausragenden Kundenservice
In zunehmend wettbewerbsintensiven Märkten sind Servicequalität und Kundenorientierung entscheidend, um langfristiges Unternehmenswachstum und Wettbewerbsfähigkeit sicherzustellen. Steigende Ansprüche der Kund*innen setzen Service-Agent*innen und das Qualitätsmanagement...
