Jonas Schumacher
Jonas Schumacher absolvierte ein duales Mechatronik Studium in Kooperation mit Daimler und war dort bis 2019 als Entwicklungsingenieur tätig. Danach absolvierte er einen Masterstudiengang in Technologie Entrepreneurship. Seit 2021 ist er Gründer und Geschäftsführer der Chargetic GmbH mit über fünf Jahren Berufserfahrung in E-Mobilität.
Large Language Modelle für herausragenden Kundenservice
In zunehmend wettbewerbsintensiven Märkten sind Servicequalität und Kundenorientierung entscheidend, um langfristiges Unternehmenswachstum und Wettbewerbsfähigkeit sicherzustellen. Steigende Ansprüche der Kund*innen setzen Service-Agent*innen und das Qualitätsmanagement...
