Omnichannel

Neben der Zentralisierung ist es vor allem die Digitalisierung, die den Einzelhandel dynamisch verändert. Immer mehr Konsumenten kaufen online ein - in fast allen Sortimentsbereichen. Allerdings behält auch der stationäre Handel seine Bedeutung, weil er dem Konsumenten ein emotionales Einkaufserlebnis verspricht. Eine Verschmelzung aller Kanäle ist greifbar. Das Zauberwort lautet Omnichannel.

Virtual Reality im E-Commerce: Verzichten Kunden beim Shopping zukünftig auf persönliche Beratung? "Nein", meint Philipp Kannenberg von der gaxsys GmbH.

Virtual Reality im E-Commerce: Der Mensch braucht die reale Anprobe

Es vergeht kein Tag, an dem nicht über Virtual Reality (VR) berichtet wird: ein Live-Erleben ohne direkt vor Ort zu sein. Technisch möglich wird...
Viele lokale Händler haben Angst vor der Digitalisierung - ein Chief Digital Officer (CDO) kann diese Angst nehmen.

Chief Digital Officer: nachhaltige Digitalisierung mit IQ

Ob online oder stationär – viele Händler kennen das Einkaufsverhalten des einzelnen Kunden nicht. Sie ignorieren schlichtweg dessen Bedürfnisse. Dabei kommt es gerade auf...
Virtual Reality Brillen werden es im Onlinehandel schwer haben, oder?

Kommentar: Virtual Reality im E-Commerce?

Virtual Reality, kurz VR, wird auch den E-Commerce bereichern, keine Frage. Meines Erachtens allerdings nur kurzfristig und lokal im Laden. Das kurzweilige Vergnügen, eine...
Die EU arbeitet daran Barrieren im Onlinehandel, wie Geoblocking aufzuheben. Kunden jubeln, Onlinehändler in Zwiespalt.

Freier EU-Handel, Geoblocking ade: Kunden gewinnen, Händler in Zwiespalt

Die Europäische Union (EU) will nicht nur offline, sondern auch online als Einheit in Erscheinung treten und deshalb den Onlinehandel durch Maßnahmen wie der...
Gütesiegel wie "Trusted Shops", TLS-Verschlüsselung sowie die Bezahlvielfalt selbst sorgen beim Kunden für Vertrauen.

TLS-Verschlüsselung, Gütesiegel, Bezahlvielfalt: Sicherheitsaspekte im E-Commerce

TLS-Verschlüsselung, Zertifizierungen, Bezahlvielfalt? Wer sich zum Einkaufen auf Teleshopping-Portale begibt, muss automatisch deren Sicherheit in Frage stellen. Wenn Online-Händler beispielsweise keine TLS-Verschlüsselung einsetzen oder...

VERNETZEN SIE SICH

1,376FansGefällt mir
143FollowerFolgen
771FollowerFolgen

MEIST GELESEN